EGOS BI S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Identidad y domicilio del Responsable
- Razón social: EGOS BI S.A. de C.V.
- Domicilio: Av. Pino Suárez 750, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000, México.
- Email para asuntos de privacidad: privacidad@egosbi.com
- Contacto general: formulario de contacto
2. Datos personales que recabamos
Podremos recabar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo o puesto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
- Datos comerciales: información proporcionada en formularios, propuestas, contratos y agendamiento de reuniones.
No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, ideología política u orientación sexual).
3. Finalidades primarias
Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación jurídica con usted. No requieren consentimiento adicional:
- Atender solicitudes de información y propuestas comerciales.
- Brindar los servicios contratados de consultoría, Business Intelligence y Modern Data Stack.
- Mantener y administrar la relación contractual y comercial.
- Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
- Atender comunicaciones, dudas, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros servicios.
4. Finalidades secundarias
Estas finalidades no son necesarias para la relación principal. Usted puede oponerse en cualquier momento sin afectar dicha relación:
- Envío de newsletters, comunicaciones comerciales, materiales educativos y eventos.
- Análisis estadístico y de uso para mejora continua de nuestros servicios.
- Personalización de contenido del sitio web.
Para oponerse al tratamiento con finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@egosbi.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".
5. Transferencias a terceros
Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas:
- Proveedores de infraestructura: Cloudflare (hosting y CDN), Google Analytics 4 (analítica).
- Partners tecnológicos según servicio contratado: Snowflake, Tableau, Fivetran, Alation, Informatica, MuleSoft, Dataiku, ClickUp, Slack, Theobald.
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido por orden judicial o disposición de autoridad.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales a terceros con fines de mercadotecnia o cualquier otro propósito ajeno a la relación contractual.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@egosbi.com indicando:
- Nombre completo y datos de identificación.
- Derecho que desea ejercer y motivo.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que ejerce el derecho.
- Documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte o equivalente).
- Medio para comunicar la respuesta (correo electrónico).
Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
EGOS BI se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, organizacionales o tecnológicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización al inicio del documento.
Última actualización: 28 de mayo de 2026.
9. Consentimiento
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