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El impacto del Big Data en las industrias financiera y bancaria

Oct 28, 2020 | BI, Bigdata, Tableau, Tecnología

¿Sabías que el big data puede afectar afectar a la industria bancaria de varias formas? El papel del análisis de datos es muy importante en el mundo moderno y sobre todo en el mundo de las finanzas y en los bancos. Enseguida te compartiremos su importancia y sus beneficios.

Los términos como «Análisis de datos», «Visualización de datos» y «Big Data» se han vuelto bastante populares. Estos términos están fundamentalmente vinculados a asuntos relacionados con la transformación digital y el crecimiento de las empresas. En esta era moderna, cada entidad empresarial se rige por los datos. Y el análisis de datos ahora es muy importante cuando se trata de tomar decisiones.

Gracias a esta herramienta, ahora es mucho más fácil obtener un mejor conocimiento sobre clientes, el estado de la industria, el crecimiento de una empresa, etc. No importa si la decisión que se está considerando tiene un impacto enorme o mínimo; las empresas deben asegurarse de poder acceder a los datos correctos para avanzar. Normalmente, este enfoque es esencial, especialmente para el sector bancario y financiero.

El papel de Big Data

Las instituciones financieras, como los bancos, deben adherirse a esta práctica, especialmente cuando se sientan las bases de las estrategias comerciales de back-test. Tienen que utilizar Big Data en todo su potencial para mantenerse en línea con protocolos y requisitos de seguridad específicos. Las instituciones bancarias utilizan activamente los datos a su alcance en un intento por mantener contentos a sus clientes. Al hacerlo, estas instituciones pueden limitar los casos de fraude y prevenir complicaciones en el futuro.

Algunas instituciones bancarias destacadas han hecho un esfuerzo adicional y han introducido softwares para analizar cada documento mientras registra cualquier información crucial que estos documentos puedan contener. En este momento, las herramientas de big data se están incorporando continuamente en el sector financiero y bancario.

El big data está asumiendo un papel crucial, especialmente en la racionalización de los servicios financieros en todo el mundo de hoy. El valor que aporta el big data no tiene rival y son muchos los resultados positivos que ha brindado al sector.

Hechos dentro del sector 

“Una encuesta de 2013 realizada por el Instituto de IBM y la Universidad de Oxford mostró que el 71% de las empresas de servicios financieros ya habían adoptado la analítica y el big data”. Las industrias financieras y bancarias de todo el mundo están explorando técnicas nuevas e interesantes a través de las cuales pueden incorporar sin problemas el análisis de big data en sus sistemas para obtener resultados óptimos.

Los macrodatos tienen numerosas ventajas relacionadas con las industrias financiera y bancaria. Con la naturaleza cambiante de la tecnología digital, la información se ha vuelto crucial y estos sectores están trabajando diligentemente para asumir y adaptarse a esta transformación. Existe una competencia significativa en la industria y se deben aceptar las tácticas y estrategias emergentes para sobrevivir a la competencia del mercado. Al utilizar big data, las empresas pueden mejorar la calidad y los estándares de sus servicios.

Beneficios asociados con big data

Actualmente, las empresas están desarrollando estrategias eficientes que pueden atraer y retener clientes. Las corporaciones financieras y bancarias están aprendiendo a equilibrar el big data con sus servicios para impulsar las ganancias y las ventas. Los bancos han mejorado sus tendencias de datos actuales y las tareas rutinarias automatizadas. Estas son algunas de las ventajas de Big Data en la industria bancaria y financiera:

Mejora de las operaciones de gestión de riesgos

El big data ha mejorado el tiempo de respuesta en el sistema y, en consecuencia, aumenta la eficiencia. También ha proporcionado a las organizaciones financieras y bancarias una mejor cobertura de riesgos. Gracias a la automatización, el proceso se ha vuelto más eficiente. Los grupos preocupados por la gestión de riesgos ofrecen información de inteligencia precisa vinculada a la gestión de riesgos.

Gracias a los macrodatos los bancos pueden prevenir fraudes y robos a clientes a través del machine learning. En el que se utiliza un proceso de aprendizaje en tendencia de comportamiento de los usuarios y de los mismos empleados. Después, en caso de una actividad irregular, el sistema proyecta una señal de alerta. 

Desarrollo de la fuerza laboral

Entre otras ventajas más importantes de big data en las empresas bancarias se encuentra el compromiso de los trabajadores. La experiencia laboral en la organización es considerablemente mejor, más rápida y más eficiente. No obstante, las empresas y los bancos que manejan servicios financieros deben darse cuenta de que el big Data debe implementarse de manera adecuada. Puede resultar útil para realizar un seguimiento, analizar y compartir métricas relacionadas con el desempeño de los empleados. Ahora las empresas de servicios financieros y bancarios pueden identificar a los mejores empleados en la compañía. Así como las áreas de oportunidad de otros y los insights para mejorar su performance.

Accesibilidad a los datos del cliente

Las empresas pueden obtener más información sobre sus clientes a través de los datos. Un excelente servicio al cliente implica un desempeño sobresaliente de los empleados. Además de diseñar numerosas soluciones tecnológicas, los profesionales de datos ayudarán a la empresa a establecer indicadores de desempeño en un proyecto. Ayudará en la experiencia analítica inyectiva en múltiples áreas organizacionales. Siempre que hay un mejor proceso, los procesos de trabajo se agilizan. Las firmas bancarias y financieras pueden aprovechar más la información  sobre el servicio al cliente y las necesidades operativas.

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